Donderdag 20 oktober 2011 - Kingston, Jamaica: In navolging van een ongekende aankondiging van RIM, dat BlackBerry klanten in staat stelt om gratis premium BlackBerry apps te downloaden tot een waarde van US$ 100 in de komende weken, is Digicel verheugd om aan te kondigen dat ook zij deze klanten zal vergoeden die beïnvloed waren tijdens storing van vorige week.

Digicel prepaid BlackBerry-gebruikers wiens BlackBerry service actief was tijdens de storing, zullen worden terugbetaald voor de dagen van onderbreking in de vorm van beltegoed - terwijl Digicel postpaid BlackBerry gebruikers een korting op hun maandelijkse factuur zullen ontvangen welke equivalent is aan de duur van de uitval van de BlackBerry-diensten.

Alle betrokken Digicel BlackBerry klanten zullen een sms ontvangen met de details van hun individuele vergoeding.

Digicel is toegewijd om haar klanten de beste service en de beste waarde te bieden en biedt aan haar gewaardeerde klanten haar verontschuldigingen aan voor het ervaren ongerief.

We hopen dat dit gebaar naar onze klanten het deels goed zal maken voor het ongemak die zij hebben ondervonden en wil hen bedanken voor het voortdurend trouw zijn aan Digicel.